Analisi Soddisfazione clienti

Gentile cliente,
uno dei valori in cui la società R.T.I. crede fermamente, e su cui focalizza i propri obiettivi di perfezionamento, è l’attenzione al pieno soddisfacimento delle vostre esigenze.

Desideriamo evidenziare che è per noi di fondamentale importanza poter avere da parte Vostra una opinione, su alcuni aspetti del nostro servizio, per contribuire anche al miglioramento della Vs. attività.
Vi invitiamo a dedicare alcuni minuti del Vostro tempo alla compilazione del seguente questionario utilizzando i seguenti criteri:

Selezionare per ogni Area Operativa la Scala di importanza che essa riveste per la vostra società/funzione: 3 – Molto importante, 2 – Importante, 1 – Poco importante.
Selezionare per ogni Caratteristica del Servizio il vostro Livello di Soddisfazione: da 1 - Insoddisfatto a 6 - Molto soddisfatto.

Al termine della compilazione, il sistema vi segnalerà i campi eventualmente rimasti vuoti.
Al fine di consentirci una corretta identificazione del destinatario di eventuali disservizi, vi chiediamo cortesemente di compilare le informazioni relative al mittente (Ragione Sociale obbligatoria ai fini statistici)